Zum Inhalt
Kassensignal Spielerschutz
Schweiz · CHFRedaktioneller Ratgeber · 18+

Spielerschutz und Hilfe

Wenn Spielen Druck macht, findest du bei «Spielen ohne Sucht» kostenlose und anonyme Beratung. Die ESBK erklärt die Spielsperre.

Eine Pause einleiten

Wenn du versuchst, Verluste mit weiteren Einsätzen auszugleichen, schliesse zuerst die Kasse. Hole dir Unterstützung, wenn es schwerfällt, eine Pause einzuhalten. Die Beratungsstelle kann mit dir besprechen, welche nächsten Schritte zu deiner Situation passen.

Sitzbereich in einer Spielstätte
Symbolbild. Eine Pause und ein Gespräch können der nächste Schritt sein, wenn Spielen Druck macht.

Spielsperre und Altersgrenze

Informationen über eine freiwillige Spielsperre stehen bei der ESBK. Die ESBK nennt 18 Jahre als Mindestalter für den Zutritt zu Casinos. Die Schweizer Plattformen prüfen den Zugang nach den geltenden Regeln.

Warnzeichen ernst nehmen

Wenn du Einsätze erhöhst, um Verluste zurückzugewinnen, Zahlungen verheimlichst oder geplante Pausen nicht einhalten kannst, schliesse die Kasse und hole dir Unterstützung. Ein weiteres Zahlungsmittel oder ein höheres Limit löst die Situation nicht. Beratung kann anonym beginnen und ist auch für Angehörige verfügbar.

Die Schweizer Fachstelle «Spielen ohne Sucht» nennt regionale Angebote. Die ESBK erklärt die Spielsperre. Kassensignal ersetzt keine Beratung und bietet keine Technik zum Umgehen von Limits, Verifizierung oder Sperren.

Praktischer nächster Schritt

Entferne gespeicherte Zahlungswege, stelle Benachrichtigungen stumm und sprich mit einer vertrauten Person, wenn das die Pause erleichtert. Bei akuter finanzieller Belastung priorisierst du Miete, Rechnungen und Lebensunterhalt vor jedem Spieleinsatz.

Die Altersgrenze für Schweizer Casinos beträgt 18 Jahre. Minderjährige dürfen kein Spielkonto nutzen. Teile Zugangsdaten nicht und lasse niemanden über dein Konto spielen.

Quellen